dutapublik.com, BEKASI – Dalam upaya menjawab tantangan pelayanan publik yang semakin dinamis, Musyawarah Pimpinan Kecamatan (Muspika) Cikarang Timur menggelar Rapat Sinergitas Kinerja Pelayanan Publik Tahun Anggaran (TA) 2026 di Aula Kecamatan Cikarang Timur, Kabupaten Bekasi, Jumat (10/7/2026).
Rapat dipimpin langsung oleh Camat Cikarang Timur, Ropi, S.T., serta dihadiri Sekretaris Kecamatan, perwakilan Bagian Pemerintahan Setda Kabupaten Bekasi, para Kepala Seksi Pemerintahan (Kasi Pem), dan perwakilan instansi terkait. Turut hadir Wakapolsek Cikarang Timur AKP M. Jamaludin, S.H., M.Si., sebagai bentuk dukungan Polri terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik di wilayah Kecamatan Cikarang Timur.
Agenda utama rapat adalah mengevaluasi pelaksanaan pelayanan publik sekaligus menyusun langkah strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dalam forum tersebut, seluruh peserta membahas berbagai kendala yang masih dihadapi, termasuk penyederhanaan birokrasi, peningkatan koordinasi, serta penguatan integrasi antarinstansi.
Camat Cikarang Timur, Ropi, S.T., menegaskan bahwa pelayanan publik harus terus beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat yang menginginkan layanan cepat, transparan, dan profesional.
“Tujuan kita adalah menghadirkan pelayanan yang prima, cepat, dan transparan. Sinergitas ini bukan sekadar formalitas, tetapi menjadi langkah nyata dalam merancang strategi pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar Ropi.
Dalam kesempatan tersebut, Wakapolsek Cikarang Timur AKP M. Jamaludin menegaskan komitmen Polri untuk mendukung terciptanya pelayanan publik yang aman, tertib, dan kondusif.
Menurutnya, keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas) merupakan fondasi penting dalam mendukung kelancaran penyelenggaraan pemerintahan.
“Kami dari kepolisian siap mendukung setiap program pemerintah daerah. Pelayanan publik yang optimal hanya dapat terwujud apabila masyarakat merasa aman dan nyaman saat mengakses berbagai layanan pemerintahan,” ungkap AKP M. Jamaludin.
Ia juga menambahkan bahwa Polsek Cikarang Timur akan terus memperkuat koordinasi dengan pihak kecamatan agar berbagai persoalan di lapangan dapat segera ditangani melalui komunikasi yang efektif.
Rapat yang diikuti sekitar 30 peserta berlangsung interaktif. Setiap instansi diberikan kesempatan menyampaikan masukan, evaluasi, serta berbagai kendala yang dihadapi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Seluruh peserta sepakat bahwa peningkatan sinergi antarinstansi menjadi kunci dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih efektif, transparan, akuntabel, serta mampu meminimalkan potensi penyimpangan.
Di akhir kegiatan, seluruh pemangku
kepentingan berkomitmen untuk melakukan evaluasi dan koordinasi secara berkala agar program peningkatan pelayanan publik Tahun Anggaran 2026 dapat berjalan optimal.
Kegiatan berlangsung dengan aman, tertib, dan penuh semangat kebersamaan sebagai wujud komitmen bersama dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kecamatan Cikarang Timur. (SM Migung)
