dutapublik.com, BANDUNG – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Kuningan kembali menorehkan capaian positif dalam peningkatan kualitas pelayanan publik. Dalam kegiatan Penyerahan Hasil Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025 oleh Ombudsman Republik Indonesia, Lapas Kuningan berhasil meraih nilai 87,39 dengan kategori kualitas pelayanan “Baik”.
Kegiatan tersebut dilaksanakan pada Kamis, 12 Februari 2026, bertempat di Rumah Tahanan Negara Kelas I Bandung. Acara ini dihadiri oleh jajaran Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Jawa Barat serta perwakilan Ombudsman RI.
Rangkaian kegiatan diawali dengan registrasi peserta, pembukaan, sambutan Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Jawa Barat, serta sambutan Pimpinan Ombudsman RI. Acara kemudian dilanjutkan dengan penyerahan simbolis hasil penilaian dan piagam penghargaan kepada satuan kerja pemasyarakatan se-Jawa Barat.
Capaian nilai 87,39 yang diraih Lapas Kelas IIA Kuningan merupakan hasil komitmen bersama seluruh jajaran dalam membangun sistem pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Predikat “Baik” ini menjadi bukti bahwa berbagai upaya perbaikan dan inovasi layanan yang dilakukan selama ini berjalan konsisten dan terarah.
Kepala Lapas Kelas IIA Kuningan menyampaikan bahwa penghargaan tersebut bukan sekadar capaian angka, melainkan refleksi budaya kerja yang menjunjung tinggi integritas dan profesionalisme. Ia menegaskan, keberhasilan ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan standar pelayanan sekaligus memperkuat komitmen menuju tata kelola pemerintahan yang bersih dan melayani.
Penilaian maladministrasi oleh Ombudsman RI merupakan instrumen penting dalam mengukur kepatuhan dan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik. Hasil yang diperoleh Lapas Kuningan menjadi indikator bahwa layanan yang diberikan telah berjalan sesuai prinsip-prinsip pelayanan publik yang baik.
Kegiatan berlangsung tertib, lancar, dan penuh khidmat. Ke depan, Lapas Kelas IIA Kuningan berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan inovasi berkelanjutan guna menghadirkan pelayanan yang semakin prima, profesional, dan berintegritas bagi masyarakat. (Haryudi)
